טלפונים וירטואלים ובקרת שיחות אונליין
חדש! חדש! חדש!
בקרת חשבונות ווטצאפ עיסקים - תיעוד מלא בזמן אמת לחשבונות מרובים
בקרת השיחות של חברת " אדפון " עוזרת לך לשמור על רמת ויעילות השירות הניתן ללקוח בטלפון.
ניתן לראות דוחות מפורטים של כל השיחות הנכנסות והיוצאות מהארגון, כולל שעת ומשך השיחה, סטטיסטיקות שיחה, איסוף מספרי הטלפון הנכנסים למטרת דיוור עתידי בSMS או שליחת הודעה מוקלטת. וכמובן, ניתן לשמוע הקלטה של השיחות ע”מ לבצע בקרת איכות.
מלאו את פרטיכם ואחד היועצים שלנו יחזור אליכם עם הצעת מחיר משתלמת!
או התקשרו לטלפון: 077-600-1600
עתיד לטלפוניה העסקית שלך
שליחת הודעות קוליות המוניות
חייגן אוטומטי – שליחת הודעות קוליות מוקלטות בהפצה המונית עם יכולות תשאול או סקר וקבלת דו”ח לחיצות
נתב שיחות – IVR
נתב השיחות (IVR) הוא המענה הראשוני והאוטומטי שמפנה את השיחה הנכנסת ישירות לשלוחה המבוקשת.