ממשק הקלטות שיחות למספר וירטואלי / מרכזית IP
חברת "אדפון" מאפשרת ללקוחותיה ממשק הקלטות יעודי ומתקדם למרכזיות וקווים וירטואלים, ניתן לבצע הקלטות לכל המרכזייה או לשלוחות ומספרים נבחרים.
להקלטת השיחות ותרונות רבים כגון:
- בקרה לצורכי שיפור השירות,
- שיחזור שיחות והפקת לקחים עם אנשי המכירות ונותני השירות בעסק,
- במקרה של מחלוקת עם לקוח לגבי סוג השירות והמחיר שנקבע ניתן להאזין להקלטה ולהוכיח את מה שנקבע. ועוד ישומים רבים.
מלאו את פרטיכם ואחד היועצים שלנו יחזור אליכם עם הצעת מחיר משתלמת!
או התקשרו לטלפון: 077-600-1600
עתיד לטלפוניה העסקית שלך
שליחת הודעות קוליות המוניות
חייגן אוטומטי – שליחת הודעות קוליות מוקלטות בהפצה המונית עם יכולות תשאול או סקר וקבלת דו”ח לחיצות
נתב שיחות – IVR
נתב השיחות (IVR) הוא המענה הראשוני והאוטומטי שמפנה את השיחה הנכנסת ישירות לשלוחה המבוקשת.
