‫מרכזיות לעסקים | מרכזיות IP וירטואליות בענן‬

מרכזיית IP וירטואלית בענן לעסקים קטנים

המרכזייה הוירטואלית בענן של חברת "אדפון" מציעה פתרון כולל ויעיל לתקשורת האירגונית בעסק שלך.

המרכזיה דיגיטלית ומתחברת לתשתית האינטרנט בבית העסק, ומנוהלת מרחוק ע”י אדפון. מה זה אומר מבחינתך? שאין צורך בהתקנה או איש שרות, ולכן מתבטלות גם עלויות האחזקה שהיו כרוכות בעבר באחזקת מרכזיות אנלוגיות.

למרכזיה ניתן לחבר מערכת IVR חכמה, המאפשרת ניתוב שיחות חכם, בקרה על השיחות הנכנסות והיוצאות ועוד מגוון תכונות מתקדמות.

המערכת כוללת תכונות מתקדמות לניהול אפקטיבי של העסק ומתחברת לספקי תקשורת VoIP לצורך גמישות וחסכון בעלויות. עם המרכזיה הוירטואלית בענן העובדים יכולים לדבר ביניהם חינם, מכל מקום בעולם, באמצעות המחשב או באמצעות טלפונים נייחים או ניידים

ניתן לחבר למרכזיה מספר טלפון נייח קידומת 072 - 077 לחילופין ניתן לנייד מספר קיים, וכל השיחות המתבצעות בין השלוחות באירגון הן בחינם.

חברת "אדפון" מוכרת מגוון ציוד קצה למרכזיה, כמו טלפוני IP מתקדמים נייחים או אלחוטיים אוזניות ועוד.. לרכישת מוצרים לחץ כאן

מפרט חלקי של תוכונות מרכזיית IP וירטואלית בענן של חברת"אדפון":

  • זיהוי מתקשר
  • חסימת שיחה
  • החזקת שיחה
  • שליחת SMS אוטומטי בפספוס שיחה
  • הפניית השיחה למס' שלוחות במקביל
  • הפניית השיחה לשלוחה נוספת באין מענה.
  • שיחות ועידה רבות משתתפים לרבות קיום ועידה מתוזמנת וחדרי ועידה.
  • הקלטת שיחה מיידית ושליחתה לתא הקולי של העובד.
  • קבלת מספר חיוג ישיר פנימה (חי”פ) מתוך קווי המערכת.

ממשק אינטרנט לספר טלפונים כלל ארגוני הכולל חיוג מהיר לכל הארגון. הוספה והסרה מהירים מכל עמדה.

ניתוב שיחה לפי קטגוריות כגון שעות עבודה, דחיפות, שלוחה פעילה (כן/לא) תור המתנה וכד.

אפשרות Call Back עם סיסמא לעובדים המחייגים מחו”ל וקבלת קו טלפון מתוך המרכזייה לחיוג פנימי או חיצוני וחסכון ניכר בתשלומים.

קבלת פקסים והודעות קוליות ישירות בכל שלוחה לתיבת הדואר האלקטרוני של העובד.

אפשרות לשליחת העתק מכל הודעה שהתקבלה אל שלוחה אחרת לצורך מעקב או עבודה משותפת.

הקלטת שיחות מלאה של כל השיחות במערכת או שלוחות נבחרות וזאת בזמן אמת.

ממשק גישה נוח ורב לשוני לכל השיחות המוקלטות בעזרת שם משתמש וסיסמא עם אפשרות לאפשר למשתמש למחוק הקלטת שיחות, לתייק אותן בתיק הלקוח וכד’.

מוזיקה בהמתנה (קבועה, שעות, לפי מחלקה וכד’ כולל קריינות ופרסום תוך כדי המתנה)

שימוש גמיש בקבצי MP3 וממשק העברה לתוך המרכזייה דרך דפדפן. מאפשר גמישות בקמפיינים פרסומיים והודעות לכלל הלקוחות.

חיבור משרדים מרוחקים גם לבית העובד בצורה פשוטה ויעילה.

פירוט שיחות מלא עבור כל שלוחה או קבוצת שלוחות כולל מנגנון בילינג והדפסת חשבונית חודשית.

ניתוב שיחות לספקי תקשורת בינלאומיים (SIP TRUNK) לחסכון ניכר בהוצאות הטלפון של הארגון, קבלת מספר גישה בכל מקום בעולם בעלות חודשית קבועה ללא חיוב על שיחות ומספרי גישה חינם.

מלאו את פרטיכם ואחד היועצים שלנו יחזור אליכם עם הצעת מחיר משתלמת!
או התקשרו לטלפון: 077-600-1600

צור קשר
077-600-1600
מוצרים שלנו
מרכזיות IP

מרכזיות IP

חברת “אדפון” מציעה פתרון פשוט וזול של מרכזיית IP חכמה לעסקים, חברות ולקוחות פרטיים.
הפתרון מאפשר להפוך את מערכת הטלפונים והתקשורת במשרד לידידותית, מבוקרת וקלה לתיפעול.
ללא התחייבות — החל מ 30 ש”ח לשלוחה בחודש
אין צורך בהשקעות – אין צורך בעובד אחזקה – אין צורך בשרתים
 
שליחת הודעות קוליות המוניות

שליחת הודעות קוליות המוניות

חברת "אדפון" מציעה שירות של שליחת הודעות קוליות ומסרונים sms בתפוצה גדולה ללקוחות קיימים ואו ללקוחות פוטנצייאלים , וזאת באמצעות ממשק יעודי שניתן לניהול עצמאי ,
אספקת שירותי חיוג קולי לשליחת מסר מוקלט או מסרון
חיוג ללקוחות והעברת מסר או פרסומת באופן קולי עם אפשרות לקבל תשובה
חייגן אוטומטי – שליחת הודעות קוליות מוקלטות בהפצה המונית עם יכולות תשאול או סקר וקבלת דו”ח לחיצות
 
טלפון IP וציוד קצה

טלפון IP וציוד קצה

מעכשיו תוכלו לרכוש ציודי קצה למרכזיות IP
במחירים תחרותיים עם אחריות מחברת “אדפון”
אנו מייצגים את מגוון החברות המובילות בעולם לטלפוני IP – אינטרקום – מרכזיות מובנות – אוזניות וכו’
 
נתב שיחות – IVR

נתב שיחות – IVR

חברת “אדפון” תספק לכם בנוסף למרכזיה ולציוד הקצה גם טכנולוגיה לניתוב ובקרת השיחות.
נתב השיחות (IVR) הוא המענה הראשוני והאוטומטי שמפנה את השיחה הנכנסת ישירות לשלוחה המבוקשת.
בנוסף קיימת האפשרות לנתב את השיחה הנכנסת בין השלוחות באין מענה בשלוחה המבוקשת או העברת השיחה לתא קולי ועוד אפשריות רבות
ללא התחייבות — רק 30 ש”ח בחודש
* אדפון תלווה אתכם משלבי התיכנון, ההקלטות וההטמעה במערכת
 
קו טלפון ישראלי בחו”ל

קו טלפון ישראלי בחו”ל

חברת “אדפון” מציעה פתרון פשוט וזול של קו טלפון נייח ישראלי (VOIP) , קו הטלפון (שלוחה) עובר דרך רשת האינטרנט כך שאפשר למקם את השלוחה על כל נקודה בכדור הארץ שיש בה גישה לאינטרנט.
הפתרון מאפשר קיום שיחות לישראל והוצאת שיחות מישראל ללא שום קידומת בין-לאומית ובמחירים של שיחה מקומית.
אין צורך להדליק את המחשב בכדי להתקשר, ניתן גם להתקשר וגם לקבל שיחה לכל ומכל יעד בישראל.
 
מספרי טלפון וירטואלים

מספרי טלפון וירטואלים

חברת “אדפון” מספקת מספרי טלפון וירטואלים - השכרת מספרי טלפון + ניתוב השיחות. נמאס לכם לפזר תקציבי פרסום מבלי לדעת מה התמורה? אתם צריכים מספר טלפון לבקרה שיופנה לכל טלפון נייד או נייח + אפשרות להקלטת השיחות + חשבון ONLINE לבקרה בזמן אמת. כך תוכלו לדעת בדיוק כמה לידים או טלפונים נכנסים נכנסו לכם מכל מדיה שפרסמתם. ללא השקעה ראשונית וללא התחייבות — החל מ 15 ש”ח למספר בחודש